Política de reembolso
Condiciones de Devolución
- No hacemos devolución de dinero.
- Para realizar el cambio primero deberás hacer la devolución de la prenda.
- El cliente asumirá los gastos de envíos de la devolución y deberá enviar el artículo de vuelta en su embalaje original, con todas las etiquetas y en el mismo estado en que lo recibió. No debe estar usado o lavado.
- No se ofrecen reembolsos, solo cambios por el mismo artículo o por otro de igual valor. Si el Cambio es de mayor valor el cliente pagará la diferencia.
- Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 5 días posteriores a la recepción del producto.
- No hay cambios sobre cambios.
- Podremos negarnos a realizar el cambio si no se cumplen las políticas anteriores, donde el producto ha sido usado en condiciones distintas a las recomendadas.
- Para solicitar un cambio deberás enviar un correo explicando el motivo.
En caso de que se cumplan las condiciones mencionadas, estaremos encantados de procesar el cambio de tu producto.
Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico o redes sociales.
Siempre trabajamos para mejorar nuestra calidad y servicio, por lo que nos comprometemos a brindar la mejor experiencia de compra.
Antes de realizar su pedido verifica por favor, cuidadosamente las medidas, la información y los detalles de cada artículo en su página de producto antes de realizar su pedido. Esto te ayudará a elegir la prenda, talla o accesorio que mejor se adapta a ti.
Si necesitas información específica que no encuentres en nuestra página web, no dudes en contactarnos a través de nuestras redes sociales, WhatsApp 222 393 7909.
